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Escribir un correoSi es un problema en el juego, indica si puedes el modelo de tu teléfono y la versión de la aplicación (al final de los Ajustes).
Preguntas frecuentes
Gran Tour de las Damas
¿El juego es gratuito?
Sí. La versión gratuita incluye anuncios y tres análisis completos al mes. La suscripción Premium, mensual o anual, quita los anuncios y hace el análisis ilimitado.
¿Cómo cancelo mi suscripción Premium?
Las suscripciones se gestionan en Google Play: abre Play Store, toca tu foto de perfil y luego Pagos y suscripciones > Suscripciones. La cancelación se aplica al final del periodo ya pagado. Desinstalar el juego no cancela la suscripción.
Cambié de teléfono: ¿cómo recupero mi Premium?
Instala el juego en el nuevo teléfono con la misma cuenta de Google. Si el Premium no aparece, escríbenos indicando la fecha de la compra.
¿Pierdo mis partidas si desinstalo el juego?
Sí. Tus partidas, tus estadísticas y tu progreso en el campeonato se guardan solo en tu teléfono, sin cuenta ni copia en línea. Se borran junto con la aplicación.
¿Qué reglas se usan?
Las reglas oficiales: damas internacionales en 10 × 10 y damas brasileñas en 8 × 8, con captura obligatoria, captura máxima y damas voladoras.
¿Se puede jugar sin internet?
Sí. El juego, la computadora rival y el análisis funcionan en tu teléfono. La conexión solo se usa para los anuncios y las compras.
¿Cómo cambio mi elección sobre los anuncios personalizados?
En el juego, abre los Ajustes, en «Privacidad y anuncios». También puedes restablecer tu ID de publicidad en los ajustes de Android.
¿Cómo borro mis datos?
Los datos del juego están en tu teléfono: borra los datos de la aplicación en los ajustes de Android o desinstálala. Para los datos de una compra, escríbenos. Todos los detalles están en la política de privacidad.
¿El juego está disponible para iPhone?
El juego sale primero en Android. Hay una versión para iPhone prevista: se anunciará en la página del juego.